Условия использования
Обновлено: январь 2026
Важная правовая позиция
Maya AI является консалтинговой и сервисной компанией по сопровождению регистрации. Мы не являемся лицензирующим органом, иммиграционным органом, банком или регулятором. Финальные решения по лицензиям, визам, разрешениям, комплаенсу и банковскому обслуживанию принимают исключительно уполномоченные органы и учреждения.
Используя сервис, вы подтверждаете, что результат не может быть гарантирован, а сроки, правила и процедуры третьих сторон могут изменяться без предварительного уведомления.
1. Принятие условий и область действия
Настоящие условия регулируют использование наших сайтов, дашбордов, каналов коммуникации и сопутствующих услуг. Используя сервис, вы соглашаетесь с данными условиями, Политикой конфиденциальности и Сервисным соглашением.
2. Что мы предоставляем
Мы оказываем консультационную и операционную поддержку по запуску компаний в ОАЭ.
Мы не выдаём лицензии, визы, разрешения и не открываем банковские счета.
- Подбор юрисдикции и пакета по вашим вводным
- Подготовка коммерческого расчёта и координационная поддержка
- Сопровождение по документам и готовности к подаче
- Статусные обновления и операционное сопровождение
3. Обязанности клиента
- Предоставлять полные, достоверные и законные сведения
- Проверять все условия и расчёты до оплаты
- Соблюдать сроки и требования по документам
- При необходимости подтверждать правовые/налоговые вопросы со своими консультантами
4. Платежи, прозрачность цены и возвраты
Итоговая стоимость может включать сборы органов, расходы третьих сторон и наш сервисный сбор. Размер сервисного сбора может отличаться по свободным зонам и сложности кейса.
Право на возврат определяется стадией процесса и политикой соответствующего органа. В большинстве случаев после финализации и оплаты суммы, уже направленные в обработку, не подлежат возврату, кроме случаев, прямо предусмотренных обязательным законодательством.
- Государственные/организационные сборы регулируются правилами соответствующих органов
- Банковские и платёжные комиссии после списания обычно невозвратны
- Возврат сервисного сбора (если применимо) оценивается с учётом выполненного объёма работ
5. Отсутствие гарантий результата
Мы не гарантируем:
- Одобрение лицензии, разрешений или виз
- Фиксированные сроки рассмотрения
- Открытие банковского счёта
- Неизменность правил, требований и тарифов органов
6. Зависимость от третьих сторон и органов
Госорганы, банки, арендодатели, платёжные провайдеры и иные третьи стороны действуют самостоятельно и применяют собственные критерии и процедуры. Мы не несем ответственности за их решения, отказы, задержки и изменения политики.
7. Ограничение ответственности
В максимально допустимых законом пределах:
- Услуги предоставляются по принципу "как есть" и "по мере доступности"
- Исключается ответственность за косвенные, случайные, специальные и последующие убытки
- Совокупная ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной нам по конкретной услуге
8. Интеллектуальная собственность
Контент платформы, бренд, программное обеспечение и материалы принадлежат нам либо нашим правообладателям. Запрещено воспроизведение, реверс-инжиниринг и коммерческое использование без письменного согласия.
9. Изменение условий
Мы можем периодически обновлять условия. Дальнейшее использование сервиса после публикации изменений означает принятие обновлённой редакции.
10. Применимое право и юрисдикция
Условия регулируются законодательством ОАЭ. Споры рассматриваются судами Дубая, если иное не требуется императивными нормами права.
11. Контакты
По правовым вопросам, связанным с этими условиями:
Maya AI
Email: legal@maya-ai.ae
Website: maya-ai.ae
При расхождении формулировок между переводом и английской версией приоритет имеет английская версия.